Direct naar inhoud
Kun je vinden wat je nodig hebt?
Teammanager Mohamed staat lachend te bellen buiten met een bus op de achtergrond.

Staf & Manage­ment

Ze zorgen dat alles op rolletjes loopt. Onze staf en managers zijn de helden achter de schermen, die zowel richting geven als vooruitgang boeken. Mede dankzij hen blijven onze teams gemotiveerd en houden we onze visie scherp in de gaten.
Teammanager Mohamed staat lachend te bellen buiten met een bus op de achtergrond.
Twee collega's zijn met elkaar in gesprek op de verkeersleiding van Arriva.

Ondersteunende afdelingen

Arriva is een grote organisatie. Zo'n 5500 collega's werken door heel het land. Veel van hen rijden op onze treinen en bussen. Zij werken in teams met ieder hun eigen teammanager. Als teammanager ben je vraagbaak voor je medewerkers en zorg je dat alles op rolletjes loopt.

Daarnaast zijn er 11 ondersteunende afdelingen, op ons hoofdkantoor in Heerenveen én in de verschillende regio's. Specialisten van die afdelingen zetten hun kennis in en management overziet het hele plaatje. Zij stippelen de koers uit voor heel Arriva Nederland.

Solliciteer nu!

Dit zijn de 11 ondersteunende afdelingen van Arriva

  • Finance & Control

    Dit team zorgt voor nauwkeurige financiële planningen, rapportages en analyses. Ontzettend waardevol, want daardoor nemen we strategische beslissingen die ons op koers houden voor zowel de korte als lange termijn.
  • Quality, Health, Safety, Environment (QHSE)

    Dit team waakt over de kwaliteit van diensten, de gezondheid van onze medewerkers, de veiligheid van onze passagiers en onze impact op het milieu. Zo is (én blijft) Arriva duurzaam en veilig voor iedereen.
  • Verkeersleiding

    Onze verkeersleiders houden het hoofd koel en ons vervoer op schema. Zij zorgen ervoor dat alles en iedereen veilig en op tijd zijn bestemming bereikt. Kortom: ze zijn essentieel voor onze dagelijkse operatie!
  • Vervoerkunde

    Deze afdeling staat in het teken van innovatie en optimalisatie. Ze analyseren reizigerspatronen, ontwerpen efficiënte dienstregelingen en ontwikkelen nieuwe vervoeroplossingen, zodat onze visie werkelijkheid kan worden: een toekomst waarin openbaar vervoer de beste keuze is.
  • Inkoop

    Dit team zorgt ervoor dat iedere afdeling het werk tot in de puntjes kan uitvoeren. Inkoop is cruciaal voor Arriva. De beste materialen en diensten tegen optimale voorwaarden. Dat draagt bij aan de kwaliteit en efficiëntie van onze service. En de glimlach van onze reizigers.
  • Asset Management

    Houdt ons materieel en alle assets  in topconditie. Van de zorgvuldige keus en aankoop en bewaken het proces tot en met onderhoud, beheer, en de herinzet of verkoop. Het draait hier om slimme technologie, vernieuwing en duurzaamheid. Zodat onze reizigers kunnen rekenen op betrouwbaar vervoer, elke dag weer.
  • Communicatie

    De ogen, oren én stem van Arriva. De communicatieadviseurs van Arriva zorgen voor heldere, aansprekende communicatie die het imago van Arriva versterkt, de interne binding bevordert en onze relatie met de buitenwereld onderhoudt.
  • Marketing & Sales

    De dynamische motor achter Arriva’s groei. Zij creëren aantrekkelijke campagnes en strategieën om onze diensten te promoten. Door hun vaardigheid om reizigers aan te trekken en verkoop te stimuleren, maken zij een directe impact op ons bedrijfsresultaat.
  • Klantenservice

    Het hart van de klantervaring bij Arriva. Dit toegewijde team staat altijd klaar om reizigers te helpen, problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat elke reis zo aangenaam mogelijk verloopt. Arriva’s luisterend oor en helpende hand: voor, tijdens en na de reis.
  • HR

    Zij koesteren Arriva’s meest waardevolle bezit: de mensen. HR ondersteunt de groei, ontwikkeling en welzijn van elke medewerker. En zorgen ervoor dat Arriva een werkgever blijft waar talenten ontwikkeld worden.
  • ICT

    Dit team wordt met de dag belangrijker en zijn daarom onmisbaar. ICT implementeert en onderhoudt technologische oplossingen die onze dienstverlening ondersteunen en innoveren. Dankzij hen kunnen we vooroplopen in de transportsector.

Welke rollen zijn er?

Je kunt terecht op een hoop verschillende afdelingen. Als staflid of als manager. Welke rol past bij jou?

Als staflid…

...ben je een onmisbare schakel in het verbeteren van onze processen, zodat we reizigers topkwaliteit blijven bieden. Stafleden bij Arriva zijn:

  • Analytisch sterk
  • Kenners van onze sector
  • Probleemoplossend
  • Nauwkeurig en detailgericht
  • Uitstekende teamplayers

Als manager…

...zie je Arriva als geheel en verbind je onze afdelingen moeiteloos met elkaar. Je stuurt je team aan op weg naar ons einddoel: mensen, steden en dorpen op een veilige, betrouwbare én duurzame manier verbinden. Managers bij Arriva zijn:

  • Inspirerend en motiverend
  • Strategische denkers
  • Communicatief sterk
  • Daadkrachtig en besluitvaardig
  • Flexibel en omgevingsbewust

Waarom wil je werken bij Arriva?

Een icoon van een hand die munten in de lucht gooit.

Een goed salaris

We zijn natuurlijk blij met je en belonen je dan ook ruim voor je harde werk met een marktconform salaris.

Een icoon van een blauwe bloem.

Veel vrijheid

Jij kan vaak veel beter overzien wat er nodig is. Daarom geven we je veel vrijheid en verantwoordelijkheid: degene die jouw werk het beste kan organiseren, ben je zelf.

Een icoon van drie poppetjes, gezien vanaf het bovenlijf en allemaal blauw.

Prettige omgeving

De sfeer binnen ons bedrijf is informeel. Je werkt zelfstandig, maar hebt ook altijd een fantastisch team van fijne collega’s om je heen. Het beste van twee werelden.

Een icoon van een wereldbol.

Bijdragen aan duurzaamheid

We zetten ons in voor duurzame en milieuvriendelijke vervoersoplossingen. Door te werken bij Arriva draag je direct bij aan een groenere toekomst. Bedankt!

Icoon van een afstudeermuts.

Ontwikkelmogelijkheden

De Arriva Academy biedt honderden trainingen en cursussen, zodat jij je hele leven kan blijven leren. Een cursus leiderschap of innovatie? We regelen het voor je.

Een icoon van een auto.

Sterke arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een hoop leuke extra’s van ons, zoals een dertiende maand en nog véél meer buitenkansjes. Bekijk alle voorwaarden onder het kopje ‘arbeidsvoorwaarden voor Staf & Management’.

Of wil je het vak bij ons leren?

Wij leiden je op

Ben je een WO-starter en op zoek naar een managementfunctie? Dan kom je in aanmerking om in achttien maanden naar een Arriva-managementfunctie toe te werken. Rond jij je traineeship succesvol af, dan krijg je een vaste aanstelling als manager. Waar precies binnen Arriva daar kijken we samen met jou naar.

Vier jonge collega's staan en zitten in een Arriva-bus en praten met elkaar.

Onze vacatures voor trainees

Alle vacatures
  • Staf en management

    Manager compensation & benefits

    Van arbeidsvoorwaarden weet jij veel. Je hebt de benodigde specialistische kennis in huis én ervaring. En die zet jij dat allemaal graag in om bij en voor Arriva Nederland te werken aan een modern en eerlijk belonings- en beoordelingsbeleid. De ene dag zit je aan je bureau en spijker je jouw kennis bij, de volgende zit je aan de cao-onderhandelingstafel om daar jouw inbreng met overtuiging in te zetten voor het beste resultaat. "Het is fijn om te kunnen bouwen op iemand met gedegen kennis en ervaring, die daarnaast genoeg humor en relativeringsvermogen meebrengt voor de goede sfeer’’ (Ghislaine Aarts – Directeur Corporate Affairs)

    Uren per week
    40
    Locatie
    Nederland
    Naar vacature

Wat zijn mijn doorgroeimogelijkheden bij Arriva?

Of je nu het traineeship hebt gevolgd, of al langer bij ons werkt: bij Arriva stimuleren we je groei. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, dan denken wij met je mee over de volgende stap in je carrière. Wil je helemaal iets anders doen? Ook dan kijken we waar je terecht kan. Zo’n gemotiveerde collega willen we natuurlijk niet kwijt.

Vier jonge vrouwelijke collega's overleggen lachend met elkaar, op de achtergrond staan blauwe Arriva-bussen.
Een vrouw zit in de bus in pak met oordopjes in en laptop op schoot terwijl ze uit het raam kijkt.

Arbeidsvoorwaarden voor Staf en Management

Collega’s zijn voor ons van onschatbare waarde. Daarom bieden we je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Want als jij blij bent, zijn wij dat ook. Wat je van ons kan verwachten:

  • 30 vakantiedagen op basis van 40 uur per week;
  • Een Persoonlijk Keuzebudget, bestaande uit een dertiende maand en 8% vakantiegeld;
  • Het Persoonlijk Ontwikkelbudget voor opleidingen die niet werkgerelateerd zijn;
  • Toegang tot Arriva Academy, zodat jij je grenzeloos kan ontwikkelen binnen je vakgebied;
  • Reiskostenvergoeding en gratis reizen via onze reisapp glimble;
  • Een laptop én telefoon;
  • Thuiswerkplekbudget van € 900,-;
  • Thuiswerkvergoeding.
Een jonge mannelijke projectmanager met een bril zit aan een tafel met zijn laptop voor een groene achtergrond.

Solliciteren bij Arriva’s staf of management

Ben je enthousiast? Of wil je meer weten over wat we voor jou kunnen betekenen? Dan horen we graag van je. Er staan een aantal vacatures voor je open!

Bekijk alle vacatures

Zoek je iets anders?

Daar houden we van! Onze recruiter Erik Kaspers kent Arriva door en door. Hij helpt je graag met je zoektocht naar de juiste functie binnen ons bedrijf. Je bereikt Erik via werkenbij.arriva.nl of op 06-21 70 64 05.

Icoon van twee gesprekswolkjes die elkaar overlappen.

Veelgestelde vragen