Collega's over Arriva Touring
Van land naar land, kinderen naar hun schoolreisje rijden óf tussen de vliegtuigen op Schiphol door rijden. Een baan bij Arriva Touring zit vol verrassingen. Collega's vertellen je er hier over.
Marijke is dé duizendpoot van Arriva Touring
Chauffeur, ambtelijk secretaris OR, commercieel medewerker Verhuur én voorzitter van de personeelsvereniging: Marijke is het allemaal. Tegelijk. ‘Ik zie kansen en pak ze. Zo simpel kan het zijn.’
Van voeten naar vervoeren
Haar werk als medisch pedicure combineerde Marijke met vrachtwagenritten. ‘Overdag voeten verzorgen, ’s avonds filevrij doorrijden. Maar in m’n eentje in een cabine werd het stil.’ Dus begon ze als touringcarchauffeur bij Arriva. ‘In een bus ben je samen onderweg. En geen rit is hetzelfde. Dat vind ik heerlijk.’
Goed op weg
‘Als voormalig directiesecretaresse kreeg ik de kans om ambtelijk secretaris bij de ondernemingsraad te worden.’ Toen volgde ook uitdaging drie. ‘Op de afdeling Verhuur stel ik offertes op en onderhoud klantcontact. Soms rijd ik de opdracht ook zelf. Die combinatie is leuk! Ik weet wat er speelt – op kantoor én de weg.’
Geen stilzitter, wél voorzitter
Blijft er nog tijd over? Jazeker. ‘Samen met vier collega’s heb ik een personeelsvereniging opgezet voor Arriva Touring. Ik nam de taak als voorzitter op me. Ons eerste uitje – een bierproeverij – was een succes. Het gaat om verbinding. Je ziet elkaar weinig, want iedereen is onderweg. Juist daarom is het belangrijk dat je af en toe samenkomt.’
Altijd in beweging
Ook thuis is ze een bezige bij. ‘Ik zing in een band en een koor. Ik zit in het koorbestuur, sport regelmatig, ben getrouwd en moeder van drie pubers. Stilzitten is niets voor mij. Ik haal plezier uit mijn werk en collega’s. Natuurlijk is er ook genoeg tijd voor ontspanning. En daarna? Dan sta ik weer in de startblokken voor iets nieuws.’
Frank rijdt op Schiphol
Als touringcarchauffeur heeft Frank Lipmann een ongewone positie: dagelijks rijdt hij tussen de net gelande vliegtuigen. En ontmoet hij avonturiers van over de hele wereld.
Op Schiphol is geen dag hetzelfde.
Frank - rijdt voor Arriva Touring op Schiphol
Tussen honderden vliegtuigen
'Ik rijd waar niemand anders dat mag, over landingsbanen en nog geen vijf meter van enorme Boeings 737's.' Frank brengt reizigers van en naar hun vliegtuig. 'Ik stuur tussen honderden vliegtuigen door. Dat is écht genieten. Het verbaast me nog elke dag dat die dingen de lucht in kunnen. En om daar zo dicht bij te zijn, is echt een buitengewone ervaring.
Check, check…
‘Werken op Schiphol, dat is echt een wereld op zich. Net als andere buschauffeurs beginnen wij de dag in de kantine. Het verschil is alleen dat wij eerst van top tot teen worden gecontroleerd. We gaan door scanners en worden gefouilleerd. Een botermesje, waar we ons lunchbrood mee smeren, mag nog nét mee. Een dagelijks gedoe, maar uiterst belangrijk. Voor de veiligheid van mij en mijn Arriva-collega’s, maar ook zeker voor de passagiers. Mooi dat daar zoveel aandacht aan wordt besteed.’
De hele wereld in je bus
Globetrotters en citytrippers. Backpackers en zonaanbiedders. Toeristen, studenten, en natuurlijk zakenlui. Franks bus vult zich steeds weer met een bont gezelschap uit alle hoeken van de wereld. 'Ik zie ze verwonderd om zich heen kijken, luister naar hun verhalen, maak een grapje hier en daar, en stel ze gerust als ze zenuwachtig zijn. De sfeer in de bus? Die is haast altijd goed!’
Bijzondere ritten
‘Geen dag is hier hetzelfde, en dat zorgt soms ook voor memorabele momenten. Zo mocht ik eens midden in de nacht een stoet mensen vervoeren die gevlucht waren uit Afghanistan. Dat was hartverscheurend. Die mensen waren alles kwijt. Sommigen hadden niet eens schoenen aan, terwijl het hier vroor dat het kraakte! Het was een eer om hen in mijn warme bus te ontvangen. Dat is voor mij de magie van Schiphol: het is soms zoveel meer dan een simpel reisje.’
Benjamin ging van business naar bus
Hij studeerde af in International Business. Maar de rest van zijn leven van negen tot vijf werken? Dat zag Benjamin Brouwer niet zitten. Wat dan wel? Dat wist hij toen zijn vrienden hem een proefles op de bus cadeau gaven: 'Ik wilde buschauffeur worden.'
Ik leer hier lessen waar ik een leven lang plezier van heb!
Benjamin - rijdt als touringcarchauffeur door heel Europa
Van businessstudent naar natuurtalent
Binnen drie maanden had hij zijn busrijbewijs in handen en solliciteerde hij bij Arriva. ‘Midden in de coronatijd, dus bij Arriva Touring kon ik zo gauw niet terecht. Maar in Drachten wilden ze me graag hebben, als lijnbuschauffeur. Gave baan, maar toch nog iéts te veel routine vond ik. Ik zocht afwisseling, spontaniteit en onvoorspelbaarheid. Avontuur!’
Gastheer en reisleider
Avontuur en afwisseling vond Benjamin in november 2021. ‘Ik werd aangenomen als touringcarchauffeur. Sindsdien rijd ik verschillende soorten groepen naar allerlei locaties. Van schoolreisjes naar de dierentuin tot meerdaagse vakantiereizen langs de pareltjes van Europa. Op zo’n Europese reis ben ik ook gastheer en reisleider: ik vertel de vakantiegangers over de hotspots en zorg dat de organisatie rondom hun vakantie piekfijn in orde is.’
Wijze levenslessen
Over bergen, langs rivieren en door bossen: Benjamin rijdt op de mooiste plekken. Maar het állermooiste aan zijn baan vindt hij hoe hij zich ontwikkelt, professioneel en persoonlijk. ‘Ik leert om me in elk land aan te passen aan de verkeersregels en het rijgedrag. Daarnaast pak ik natuurlijk veel praktische kennis mee over alle landen die ik aandoe. En als er onderweg problemen ontstaan, doe ik aan crisismanagement. Bovenal leer ik omgaan met mensen, en hoe je het hen naar de zin maakt. Dat zijn lessen waarvan je een leven lang plezier hebt.’
1500 duurzame kilometers
Als het aan Benjamin ligt, blijft hij hier nog jaren werken. ‘Omdat ik het leuk vind, maar ook omdat er veel staat te veranderen in de branche. Bussen gaan bijvoorbeeld over op duurzame energie. Die ontwikkeling wil ik wel meemaken. Hoe ga in straks 1500 kilometer rijden op waterstof of elektriciteit? Het zal mij benieuwen.’