Business Analist

Openbaar vervoer waar je op kan vertrouwen, dat is waar wij ons bij Arriva Nederland hard voor maken! Binnen Corporate Affairs (HR & QHSE) spelen betrouwbare data, scherpe analyses en heldere inzichten een cruciale rol in het waarmaken van die belofte. Als Business Analist zorg jij ervoor dat informatie over QHSE en HR onderwerpen wordt omgezet in stuurinformatie voor directie, management en regio’s. Jij verbindt data, processen en stakeholders en draagt zo direct bij aan een veilige werkomgeving voor collega’s én reizigers.

• Locatie? Hoofdkantoor van Arriva in Heerenveen. Het hoofdkantoor staat pal naast het station van Heerenveen is heel makkelijk te bereiken;

• Afdeling QHSE;

• Tijdelijke functie van 12 maanden;

• 32-40 uur;

• Salaris? Je ontvangt een bruto salaris tussen € 4.907 en € 6.826 per maand op basis van 40 uur per week.

Wat ga je doen?

Als Business Analist ben je verantwoordelijk voor het structureren, analyseren en rapporteren van data binnen het domein HR en QHSE. Je werkt met uiteenlopende databronnen, systemen en stakeholders en zorgt voor consistente, betrouwbare en bruikbare managementinformatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Data & analyse

• Het verzamelen, verwerken en valideren van data op het gebied van QHSE en HR, zoals: sociale veiligheid, verzuim, bezetting, diversiteit en incidenten.

• Het combineren van data uit verschillende bronnen, zoals incidentregistraties, boetedata, klantenservice meldingen en veiligheidssystemen.

• Het uitvoeren van analyses om trends, risico’s en afwijkingen inzichtelijk te maken en te duiden.

• Het borgen en verbeteren van datakwaliteit.

Rapportages & KPI’s

• Het opstellen van periodieke rapportages (week, maand, kwartaal en jaar) voor concessies, regio’s en op landelijk niveau.

• Het aanleveren van rapportages en KPI’s ten behoeve van groepsrapportages, managementrapportages en externe verantwoording.

• Het leveren van data en inzichten voor jaarverslagen, jaarplannen en bestuurlijke overleggen.

Dashboards & BI

• Ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van dashboards in Power BI voor HR, QHSE en ESG onderwerpen.

• Zorgen voor eenduidige definities en logica in rapportages en dashboards.

• Aanspreekpunt zijn voor het BI team voor afstemming over definities, datamodellen en rapportagebehoeften.

Processen & systemen

• Beheer en inhoudelijke ondersteuning van systemen en processen.

• Ondersteunen bij periodieke updates en cycli.

• Borgen dat datastromen tussen systemen en rapportages correct en actueel zijn ingericht.

Samenwerking & advies

• Beantwoorden van ad hoc datavragen.

• Data gedreven duiding geven tijdens overleggen met externe stakeholders.

• Adviseren van stakeholders op basis van analyses en inzichten, zowel gevraagd als ongevraagd.

• Actief meedenken over verbeteringen in processen, rapportages en informatievoorziening.