Projektunterstützer Verkehrsvertragsmanagement Deutschland (Deutschsprachig) | Projectondersteuner Concessiebeheer Duitsland (Duitstalig)

Deine neue Herausforderung bei Arriva

Als Projektunterstützer:in Verkehrsvertragsmanement Deutschland hilfst du uns dabei, den öffentlichen Verkehr zwischen den Niederlanden und Deutschland – und eventuell auch in Zusammenarbeit mit Belgien – zuverlässig, effizient und kundenorientiert zu organisieren.

Du übernimmst wichtige Aufgaben in der Administration, im Vertragsmanagement und in der Zusammenarbeit mit deutschen Verkehrsverbünden, Verkehrsunternehmen und ggf. Partnern in Belgien.

Arbeitest du gerne selbstständig, besitzt du ein gutes Zahlenverständnis und fühlst du dich in einem dynamischen, internationalen Umfeld wohl? Dann kannst du bei uns wirklich etwas bewegen – damit unsere Züge und Busse täglich reibungslos über Landesgrenzen hinweg verkehren.

Verkehrsvertragsmanement & Zusammenarbeit in Deutschland

• Unterstützung bei der Betreuung unserer deutschen Verkehrsverträge und Kooperationen

• Mithilfe bei der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen

• Kommunikation mit deutschen Verkehrsverbünden und Auftraggebern

• Verwaltung von Vertragsunterlagen und zugehöriger Dokumentation

Vertrieb & Reporting

• Prozessunterstützung beim Verkauf deutscher Tickets

• Erstellung von Verkaufsberichten

• Vorbereitung von Unterlagen für Wirtschaftsprüfer

• Unterstützung bei Rechnungsverarbeitung und buchhalterischen Processen

Operative Unterstützung

• Unterstützung der Region Nord im Rahmen der Verbindung Leer–Groningen

• Erstellung von Tabellen, Übersichten und Analysen (z. B. Kompensationsregelungen, Einnahmen)

• Zusammenarbeit mit Finance, Controlling und weiteren internen Abteilungen

Unterstützung & Kommunikation

• Ansprechpartner:in für deutsche Verkehrsverbünde

• Interne Kontaktperson für Fragen rund um das Thema Deutschland

• Deutschsprachige Unterstützung des Kundenservice

• Unterstützung bei digitaler Teilnahme an Sitzungen und Arbeitsgruppen in NRW und Niedersachsen

Projektunterstützung

• Mitarbeit im Projektmanagement des Interreg‑Projekts TRANSIT

• Abstimmung mit Tarif, Vertrieb und Marketing

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Jouw nieuwe uitdaging bij Arriva

Als Pojectondersteuner Concessiebeheer Duitsland help je ons om het openbaar vervoer tussen Nederland en Duitsland (en mogelijk ook in samenwerking met België) betrouwbaar, efficiënt en klantgericht te organiseren. Je neemt belangrijke taken op je in administratie, contractmanagement en samenwerking met Duitse Verkehrsverbünde, en mogelijk ook partners in België.

Werk je graag zelfstandig, heb je een goed cijfermatig inzicht en voel je je thuis in een dynamische, internationale omgeving? Dan kun jij bij ons echt het verschil maken – zodat onze treinen en bussen dagelijks naadloos over de landsgrenzen heen rijden.

Concessiebeheer & samenwerking in Duitsland

• Ondersteuning bij het beheer van onze Duitse vervoerscontracten en samenwerkingen

• Ondersteuning bij het naleven van contractuele verplichtingen

• Communicatie met Duitse Verkehrsverbünde en opdrachtgevers

• Beheer van contractdocumenten en documentatie

Verkoop & rapportage

• Procesondersteuning bij de verkoop van Duitse tickets

• Opstellen van verkooprapportages

• Voorbereiding van stukken voor accountantsverklaringen

• Ondersteuning bij factuurverwerking en boekhoudkundige processen

Operationele ondersteuning

• Ondersteuning van de regio Noord voor de verbinding Leer–Groningen.

• Opstellen van tabellen, overzichten en analyses (bijv. compensatieregelingen, inkomsten.

• Samenwerken met Finance, Controlling en andere afdelingen.

Ondersteuning & communicatie

• Ondersteuning als aanspreekpunt voor Duitse Verkehrsverbünde

• Interne contactpersoon voor vragen over Duitsland

• Duitstalige ondersteuning van de klantenservice

• Ondersteuning bij digitale deelname aan vergaderingen en werkgroepen in NRW en Nedersaksen

Projectondersteuning

• Meewerken aan het projectmanagement van het Interreg-project TRANSIT

• Afstemming met Tarief, Verkoop en Marketing